Бренд уделяет внимание упаковке и сервису. Покупка сумки Prada — это целое событие. Крафтовые коробки, тканевые чехлы, атласные ленты. Каждый этап взаимодействия продуман. Это создаёт особое эмоциональное отношение к приобретению.